Votre composant SRVSVCNAM vous permet de lire la carte vitale de vos patients au sein d’Amelipro.
A la lecture de la carte vitale apparait «erreur non répertoriée»
Vérifier si le composant Srvsvcnam n’est pas bloqué :
Le Srvsvcnam est bien lancé. Faire un clic-gauche sur ce dernier,
cliquer ensuite sur ouvrir les préférences composant Srvsvcnam :
Dans la zone « Service » si le voyant est rouge, le composant est bloqué. Si le voyant est vert, le composant n’est pas bloqué.
Si le composant est bloqué, cliquer sur la recherche spotlight (en haut à droite de l’écran).
Dans la zone de recherche, saisir moniteur d’activité :
Dans la liste, rechercher Srvsvcnam_Mac afin de l’arrêter :
Ouvrir le Finder, aller dans MAC HD-Bibliothèque – Application support – santesocial-Srvsvcnam.
Double cliquer sur l’application Srvsvcnam_MAC.app pour relancer le composant :
La lecture des cartes vitales de vos patients sur Amelipro fonctionne de nouveau.
Dans le cas contraire, merci de contacter directement votre
conseiller informatique et services au 3608.
